Condizioni generali di vendita

Ogni relazione commerciale fra il venditore Emiliagadget.it ed il compratore è soggetta alle presenti condizioni generali di vendita redatte in conformità all’ art. 50 -61 D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) per i contratti a distanza.
1) Definizioni
2) Oggetto del contratto
3) Modifiche Migliorative
4) Prezzi
5) Ordine ed accettazione del contratto
6) Modalità di pagamento
7) Cessione del contratto
8) Formula personalizzata
9 )Proprietà Intellettuale
10) Tempi di consegna
11) Spese di spedizione
12) Modalità di consegna – Rischio e trasferimento dei rischi
13) Diritto di recesso (valido solo per i privati e merce non personalizzata)
14) Vizi della Fornitura
15) Resi su fornitura
16) Responsabilità del proponente
17) Responsabilità del Cliente
18) Trattamento dei dati personali
19) Informazioni
20) Disposizioni finali e foro competente

1) Definizioni
Per “Merce” si intende qualsiasi prodotto cartaceo o su supporto digitale, macchinario o parte di esso, realizzato o semplicemente commercializzato dalla Emiliagadget, quale, a titolo esemplificativo, brands, cataloghi, brochure, biglietti da visita, siti web, gadget, ect.; Per “Formula non personalizzata” si intende qualsiasi ordine relativo a merce standard non personalizzata e cioè facente parte del catalogo e del listino di Emiliagadget senza alterazioni o modifiche. Per “Formula personalizzata” si intende qualsiasi ordine relativo a merce personalizzata con procedimenti serigrafici, tampografici, laser o altro sulla base di indicazioni e/o richieste del committente.
Per “sito” e “catalogo web” si intendono i siti internet www.emiliagadget.it . Per “Bozza di stampa” si intende il file vettoriale (da noi eventualmente ricostruito) inviato al cliente per e.mail contenente il testo e/o logo per la personalizzazione con indicato il pantone di stampa/incisione/ricamo, ect, le dimensioni di stampa/incisione/ricamo, ect e la simulazione grafica della posizione di stampa/incisione/ricamo, ect in proporzione sull’oggetto.

2) Oggetto del contratto
Oggetto del presente contratto è la realizzazione e/o fornitura da parte di Emiliagadget dei prodotti/servizi indicati nel corpo dello stesso e scelti fra la merce pubblicata sul catalogo web, o appositamente realizzata per il committente o semplicemente commercializzata da Emiliagadget. Le merci contenute nel catalogo web sono da considerarsi come meramente esemplificative, potendo il catalogo stesso subire modifiche nei contenuti e nei prezzi senza preavviso.

3) Modifiche Migliorative
Emiliagadget si riserva il diritto di apportare modifiche migliorative agli oggetti riprodotti in catalogo. Tali modifiche migliorative possono intervenire senza che ciò possa costituire elemento di contestazione. Tutti gli articoli presenti nel catalogo web, sono identificati da un codice prodotto con relativa immagine, dimensioni, materiali, ecc. Tutte queste informazioni sono fornite a titolo informativo e non assumono in alcun modo carattere contrattuale. Esse potrebbero subire modifiche migliorative nel corso del tempo, che possono intervenire senza che ciò possa costituire elemento di contestazione. Si possono verificare piccole varianti nelle tonalità di colore fra il prodotto finale e la foto pubblicata sul sito, dovute al trasferimento dell’immagine sul web; tali variazioni non possono comunque costituire elemento di contestazione. Solo le informazioni annotate sull’ordine sono contrattuali.

4) Prezzi
I prezzi riportati sul catalogo web e/o sulle successive offerte si intendo al netto di Iva 20%, salvo dove espressamente indicato. I prezzi indicati sul catalogo web, salvo dove e per le voci espressamente indicate, non comprendono spese di stampa, impianto e trasporto e sono riferite al quantitativo indicato. Su specifica richiesta saranno formulati preventivi per diversi quantitativi, eventualmente comprensivi anche di spese di personalizzazione.

5) Ordine ed accettazione del contratto
Alla conferma dell'ordine da parte del committente Emiliagadget provvede alla spedizione della merce nei termini previsti di 1-2 giorni lavorativi, in alcuni rari casi la merce potrà pervenire in tempi maggiori (al max 10-12 giorni lavorativi); per la merce comprensiva di stampa le tempistiche di spedizione saranno concordate al momento dell'ordine.

Nel caso in cui Emiliagadget fosse impossibilitata a spedire la merce (merce danneggiata, ecc... ) provvederà ad emettere il rimborso della somma pagata al committente.

6) Modalità di pagamento
Il cliente dovrà corrispondere esclusivamente l’importo indicato nel modello d’ordine così come predisposto da Emiliagadget ed accettato dal cliente medesimo, già comprensivo di tutti i costi. Il pagamento della merce dovrà avvenire tramite bonifico bancario anticipato, paypal, vaglia, ricarica postepay o in contrassegno al corriere. Nel primo caso solo a conferma dell’avvenuto accredito sul c/c di Emiliagadget sarà attivata la spedizione in caso di merce neutra o l’avvio di lavorazione in caso di merce personalizzata. Eventuali variazioni alle condizioni di pagamento sopraindicate dovranno essere concordate al momento della conferma dell’ordine e previa indicazione nell’ordine stesso.

7) Cessione del contratto
Il presente contratto non può essere oggetto di cessione se non previo consenso scritto della controparte. Esso, inoltre, sarà vincolante e conserverà efficacia a beneficio dei rispettivi successori e legittimi aventi causa delle parti

8) Formula personalizzata
Le personalizzazioni della merce verranno effettuate sulla base delle informazioni e delle indicazioni date dal committente. Emiliagadget non si assume alcuna responsabilità in caso di invio di errate informazioni da parte del cliente e procede all’avvio delle lavorazioni solo previa accettazione ed approvazione scritta da parte del cliente delle bozza grafiche di stampa. Emiliagadget declina ogni responsabilità derivante dall’uso di marchi, testi, contenuti ed immagini, riprodotti nella pubblicità, essendo stata eseguita su espresso ordine del committente il quale si assume ogni responsabilità in merito. Emiliagadget non è tenuta alla restituzione o consegna del materiale utilizzato per la realizzazione del prodotto finale, ivi comprese le immagini e/o eventuali impianti stampa forniti dal committente o appositamente prodotti per esso.

9 )Proprietà Intellettuale
La proprietà intellettuale delle informazioni e di tutto l’eventuale materiale inviato dal committente per la realizzazione delle forniture personalizzate resta di esclusiva proprietà del committente. Resta inteso che la proprietà intellettuale del modello realizzato e/o di tutte le modifiche realizzate su loghi e/o testi e/o immagini necessarie per la stampa resta di esclusiva proprietà di Emiliagadget, salvo i casi in cui la realizzazione di nuovi loghi, testi o immagini, siti web o la rielaborazione delle stesse non sia essa stessa oggetto del contratto e, di conseguenza, chiaramente espressa nello stesso. Tutti i marchi, le foto e/o l’immagini, le informazioni della merce contenuta nel catalogo web o nei cataloghi di Emiliagadget, sono e rimangono integralmente di proprietà esclusiva dei rispettivi creatori, produttori o distributori commerciali e sono coperte da diritto di autore. Tutti i diritti di riproduzione sono proibiti.
Il committente, il sottoscrittore ed i lori aventi causa, concedono la facoltà della riproduzione del servizio e dei beni eseguiti, per la realizzazione di cataloghi o di altro atto idoneo a promuovere l’attività di Emiliagadget.

10) Tempi di consegna
Il termine di consegna è mediamente di 3-4 giorni per merce non personalizzata e 15/20 gg per merce personalizzata salvo lavorazioni speciali o approvvigionamenti di magazzino. I tempi di consegna relativi a realizzazioni grafiche di qualunque sorta o di siti web sono indicati nei rispettivi listini e nei singoli preventivi. Tali termini hanno comunque carattere indicativo in quanto soggetti a rischio industriale. Tali termini decorrono dalla data di ricezione: dell’ordine firmato, della copia dell’avvenuto pagamento e nel caso di merce personalizzata dall’approvazione della bozza di stampa. Emiliagadget non si assume responsabilità per mancata o ritardata consegna della merce ordinata a causa di mancata o ritardata ricezione dei documenti sopra richiesti o ritardata o mancata consegna dei file o delle necessarie informazioni per la personalizzazione da parte del committente. Senza espresse istruzioni contrarie, è data facoltà a Emiliagadget di effettuare consegne parziali, fermo restando un solo addebito per le spese di trasporto, senza che questo possa essere causa di risoluzione dell’ordine in corso, di blocco di pagamenti, di rifiuto di ritiro della consegna, e non darà diritto a risarcimento e/o indennizzi di alcuna sorta.

11) Spese di spedizione
I costi di spedizioni sono a carico del cliente e verranno calcolati in base alle tariffe nazionali dei principali corrieri espressi nazionali, e vengono evidenziate esplicitamente al momento della formulazione dell'ordine. In caso di spedizioni in contrassegno, la consegna è subordinata a pagamento da parte del Cliente del relativo prezzo in contante ovvero tramite assegno bancario e/o circolare intestato alla ditta proponente, con ulteriore aggravio di 6€ per ritiro contrassegno. Non si accettano consegne tassative se non preventivamente concordate ed in tal caso sarà addebitato il relativo costo di maggiorazione. L’imballo è gratuito per la destinazione al committente. Se richiesti ulteriori imballi a nominativi diversi, il costo dell’imballo e delle spedizioni verrà concordato preventivamente.

12) Modalità di consegna – Rischio e trasferimento dei rischi
La merce viaggia a rischio e pericolo del committente. Emiliagadget consegnerà i prodotti acquistati al corriere espresso con la massima celerità. Il corriere espresso provvederà a consegnare la merce entro le successive 48/72 ore, al recapito indicato dal cliente al momento dell'ordine. Emiliagadget è sollevata, nei confronti dell'acquirente, nei casi di mancata o ritardata consegna anche parziale, dovuti a cause di forza maggiore, caso fortuito e comunque in tutti i casi imputabili alla responsabilità del Corriere. Le consegne sono ritenute conformi agli ordini se il compratore non provvederà a contestare immediatamente la difformità della merce al trasportatore, fatta salva la tolleranza del 5% come prevista dalla normativa vigente. Tutti i reclami riguardanti lo stato della merce al momento della ricezione devono essere comunicati immediatamente al corriere, apponendo sul bollettino di spedizione la firma con Ricevuto con riserva, e comunicato entro le 24h seguenti la consegna a Emiliagadget mediante comunicazione scritta al seguente indirizzo e.mail info@emiliagadget.it o per posta Raccomandata a Emiliagadget di Fabio Tarozzi, via Caduti in Guerra,4 , 41018 San Cesario sul Panaro (MO). In caso di involucri danneggiati e non segnalati con “riserva” al corriere, non potranno essere effettuate richieste di rimborso.

13) Diritto di recesso (valido solo per i privati e merce non personalizzata)
Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999, se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine a Emiliagadget un riferimento di Partita IVA, ma solo il riferimento al Codice Fiscale), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità. Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a Emiliagadget una comunicazione in tal senso, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a Emiliagadget di Fabio Tarozzi, via Caduti in Guerra,4 , 41018 San Cesario sul Panaro (MO), ovvero mediante telegramma o fax allo 059/59.60.763 inviati sempre entro il suddetto termine di 10 giorni e seguiti da una conferma inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive. Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, Emiliagadget provvederà rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce. Quale unico onere, in questo caso il cliente dovrà sostenere le spese di restituzione della merce a Emiliagadget. La merce dovrà essere restituita integra e nell'imballo originale, completo di tutte le sue parti e senza aver subito danneggiamento alcuno. Al suo arrivo in magazzino, la merce sarà esaminata e, in presenza di danneggiamenti o manomissioni, il recesso non potrà essere esercitato. Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati alla merce, Emiliagadget provvederà all’emissione di Nota di credito ed al rimborso al cliente dell'intero importo già pagato, detratti i soli oneri bancari necessari alla restituzione. Sarà cura del cliente fornire tempestivamente a Emiliagadget le coordinate bancarie (Cod. ABI - CAB – CIN - Conto Corrente dell'intestatario della fattura), al fine di ottenere la restituzione del prezzo. Il diritto di recesso non può essere esercitato dal Cliente nel caso in cui i prodotti acquistati consistano in beni personalizzati. Nel caso di contratto di prestazione di servizi, il recesso può essere esercitato entro 10 giorni dalla stipulazione del contratto, ma non ha effetto per le prestazioni già eseguite.

14) Vizi della Fornitura
Il committente dovrà denunciare la sussistenza di vizi della fornitura nel termine di decadenza di 8 giorni dalla data di consegna degli articoli, mediante lettera raccomandata, eventualmente anticipata per fax allo 059/59.60.763, indirizzata a Emiliagadget di Fabio Tarozzi, via Caduti in Guerra,4 , 41018 San Cesario sul Panaro (MO) obbligandosi in ogni caso alla conservazione degli stessi per intero, nella confezione originale, non manomessi, e dovranno essere restituiti in porto franco ed accompagnati da regolare bolla di reso al fine di consentire a Emiliagadget le verifiche sull'entità dei vizi riscontrati. Decorso detto termine, gli articoli dovranno considerarsi accettati. Resta inteso che per vizi riscontrati s'intende: sostituzione dei colori di stampa rispetto alla bozza, errori ortografici o totale illeggibilità del logo e/o testo della personalizzazione, (sono esclusi i pantoni non perfettamente corrispondenti, ed eventuali variazioni di dimensioni o posizionamenti di stampa effettuati in genere per garantire miglior risultato), malfunzionamento degli oggetti richiesti. Le rifiniture di eventuali prodotti richiesti non sono contestabili in quanto sono a discrezione della persona che ne prende visione. Per altri motivi non è consentita assolutamente la restituzione della merce.

15) Resi su fornitura
Non si accettano resi se non autorizzati e comunque non oltre i 10 gg dal ricevimento della merce. Le spese per la restituzione della merce, qualunque sia il motivo, sono a carico del committente. Eventuali resi devo essere rispediti a Emiliagadget, presso la propria sede, perfettamente integri negli imballi originali con allegato relativo DDT ed in porto franco.

16) Responsabilità del proponente
E’ sin d’ora convenuto che, qualora fosse accertata la responsabilità della Emiliagadget nei confronti del Cliente, la stessa non potrà essere superiore al prezzo dei prodotti acquistati e per i quali sia sorta contestazione, escludendo comunque ulteriori risarcimenti e/o indennizzi per qualsivoglia titolo e/o ragione.

17) Responsabilità del Cliente
Agli adempimenti nascenti dal presente ordine/contratto sono tenuti, il committente, il titolare dell’esercizio, il sottoscrittore della nota d’ordine nonché i loro aventi causa a qualsiasi titolo. Nel caso di imprese, a tutti i soggetti precedentemente indicati è fatto obbligo di comunicare a Emiliagadget, entro 15 giorni e a mezzo lettera racc. a/r, l’eventuale chiusura dell’attivita’ e dovranno inoltre provvedere al saldo del restante ordine per intero. Il committente, il titolare dell’esercizio, il sottoscrittore della nota d’ordine nonché i loro aventi causa a qualsiasi titolo concedono, ai sensi dell’art. 10 D.Lgs. 22/5/99 n. 185, il consenso all’impiego da parte di Emiliagadget di tecniche di comunicazione a distanza.

18) Trattamento dei dati personali
I dati personali comunicati dai clienti sono raccolti ed utilizzati a scopo promozionale attraverso l’invio di materiale pubblicitario, comunicazioni, e-mail promozionali, offerte; nonché per il compimento di indagini statistiche; per fornire le informazioni commerciali richieste in merito alle offerte, prodotti e servizi di Emiliagadget; per l’adempimento degli obblighi derivanti dalla stipula del contratto di fornitura di merce e/o servizi nonché per l’adempimento di obblighi di legge e fiscali, di gestione ed amministrazione della clientela (amministrazione di contratti, ordini, arrivi, fatture). Tali dati saranno trattati con modalità informatica e non informatica. Il conferimento dei dati è facoltativo, ma il mancato consenso al trattamento degli stessi comporterà l’impossibilità di erogazione del servizio/fornitura offerto o di quanto sopra indicato. I dati forniti potranno essere comunicati soltanto a tutti quei soggetti terzi necessari allo svolgimento dei rapporti commerciali ed all’erogazione del servizio/fornitura, ai tecnici incaricati della manutenzione/aggiornamento dei gestionali e degli strumenti informatici, degli studi professionali che erogano a Emiliagadget.it determinati servizi contabili, fiscali e legali;a banche e/o istituti di credito, ecc. Il cliente ha diritto di conoscere in ogni momento quali sono i Suoi dati personali in possesso di Emiliagadget.it e come vengono utilizzati, anche con riferimento all’eventuale trattamento automatico ed informatico; ha diritto altresì di farli aggiornare, integrare, rettificare, cancellare e di opporsi al loro trattamento rivolgendo un’istanza scritta indirizzata a Emiliagadget di Fabio Tarozzi, via Caduti in Guerra,4 , 41018 San Cesario sul Panaro (MO), Tel. 347/13.57.414 Fax 059/59.60.763. Titolare del trattamento dei dati personali è Emiliagadget di Fabio Tarozzi, via Caduti in Guerra,4 , 41018 San Cesario sul Panaro (MO), Tel. 347/13.57.414 Fax 059/59.60.763 e che tali dati saranno conservati per un periodo massimo di 10 anni, come da obblighi normativi sulle tenute obbligatorie delle copie delle fatture emesse.

19) Informazioni
Per ogni eventuale richiesta o informazione potrete scriverci all’indirizzo e.mail info@emiliagadget.it o contattarci telefonicamente al 347/13.57.414 dal lunedì al venerdì dalla ore 9:00 alle ore 18:00

20) Disposizioni finali e foro competente
Qualunque controversia comunque connessa alle presenti condizioni generali è di esclusiva competenza del Foro di Modena. I contratti di vendita stipulati con Emiliagadget sono considerati conclusi in Italia e come tali soggetti alla legge del diritto italiano. I rapporti fra Emiliagadget ed i committenti, sono regolati esclusivamente dalle seguenti condizioni generali di contratto che superano ed annullano qualsiasi accordo precedentemente o verbalmente concluso. Ogni qualsiasi pattuizione in contrasto con quanto sopra predisposto darà valida solo se formulata per iscritto e specificatamente sottoscritta da entrambe le parti.